최근 휴대폰 요금 인하의 목소리가 커지고 있는 가운데, 한
모바일 포털 업체에서 실시한 휴대전화 요금 관련 설문조사에서 "현재 휴대전화 요금은 비싼편이고 요금제가 가장 부당한 통신사는
SKT"라는 조사 결과가 나왔다.
모바일 포털 사이트 모키(www.mokey.co.kr, 대표 최지웅)가 10~20대 회원 3,000명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 열명 중 일곱명 이상은 휴대폰 통신요금이 비싸다고 느끼고 있고, 앞으로 요금이 인하될 가능성은 높다고 생각하는 것으로 조사됐다고 밝혔다.
설문 내용을 살펴보면 우선 현재의 휴대폰 요금에 대해서는 전체 응답자의 74.3%가 ‘비싸다’고 답했고, ‘적당하다’ 22.4%, ‘저렴하다’는 응답은 3.3%에 불과했다.
휴대폰 요금이 인하될 가능성에 대해서는 ‘통신시장이 개방되면 인하될 것’(27.6%), ‘시민들의 항의로 인하될 것’(28.5%) 등 낙관적으로 보는 응답자가 더 많았다.
이외에 한달 평균 휴대폰 요금(단말기 요금 제외)은 3-4만원대가 44.7%로 가장 많았고, 1-2만원대 27%, 5-6만원대 15.8% 순으로 나타났다.
10만원 이상을 내는 VIP 사용자도 3.3%(99명)에 달했다. 주로 사용하고 있는 요금제는 청소년 정액제가 70.4%로 가장 많았고, 기본요금제를 사용하는 비율은 15.8%로 조사됐다.
요금제가 가장 부당하다고 느끼는 통신사는 SKT 54.3%,
KTF 27.5%,
LGT 18.2% 순으로 나타났고, 개선이 필요한 요금은 기본료 22.6%, 문자메시지 요금 20.4%, 데이터 통화료 18.9%로 조사됐다.
모키 최지웅 대표는 “10~20대 젊은층은 휴대폰 요금에 가장 민감한 소비층인데, 이번 설문조사를 보면 현행 요금체계에 부담을 느끼고, 요금인하를 희망하고 있다는 점을 알 수 있다”고 말했다.
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